8月10日,百悦百泰就诚意邀请了行业领先的台湾著名双连安养中心的院长赖明妙女士及护士长全欣怡女士专程从台湾飞抵羊城,开展为期一天半的专业培训,从养老护理的基本准则、服务理念到专业操作、语言表达等各种实践细节展开讨论,并结合具体案例和现场演练的形式直观而生动地分享了宝贵的经验,为百悦百泰团队解答了众多实践疑难!
培训现场
台湾双连安养中心院长赖明妙女士演讲现场
台湾双连安养中心护士长全欣怡女士分享护理心得
护理人员在细节上的处理,包括交流过程中的动作、眼神、语气语调都可能给长者带来差异很大的感受。护理人员既要学会谦卑主动,又要熟练掌握与长者相处的技巧,也要积极沟通长者家属。让长者体验到如家一般的温馨自在是护理员的最大的目标和职责,更是让人获得成就感的地方,更是一家养老机构深入民心的关键所在。
来自台湾双连安养院的院长赖明妙女士和护士长全欣怡女士分别先后畅谈了养老机构管理、服务及长者护理方面的种种实践问题。院长细致的分析,一针见血的点评,风趣的表达都为本次培训留下难忘的体验,让百悦百泰感受到专业养老护理工作者让人敬佩的精神。
培训合影
虽然对于百悦百泰这支年轻而充满活力的团队,可谓机会与挑战并存。但现场百悦百泰团队的积极表现和精神面貌深受赖院长肯定,她相信今后百悦百泰的护理团队将不断突破。